Telegram группа

Что это?

Функция Telegram группа позволяет отправлять уведомления о товарах в Telegram группу. Это удобно, если вы хотите, чтобы несколько человек видели оповещения в одном месте — например, ваша команда закупщиков или коллеги.

Функция доступна только на тарифе Enterprise.

Какие уведомления приходят в группу?

В Telegram группу отправляются только товарные уведомления:

• Ожидаемая цена — товар стал дешевле заданной цены.

• Изменение цены — цена товара изменилась.

• Снова в наличии — товар появился в наличии.

• Отключение ссылки — ссылка перестала корректно обрабатываться.

Уведомления о подписке, новостях, идеях и входах с новых устройств в группу не отправляются — они доступны только в персональных каналах (Email, Telegram, Push).

Как подключить Telegram группу?

1. Перейдите в Настройки → Уведомления → Каналы уведомлений.

2. Найдите канал Telegram группа и нажмите «Подключить».

3. Откроется инструкция с тремя шагами:

Шаг 1. Добавьте бота в группу

Добавьте @PalertRuBot в вашу Telegram группу как участника.

Шаг 2. Назначьте бота администратором

Перейдите в настройки группы и назначьте бота администратором. Достаточно дать ему только право на отправку сообщений — остальные права можно не включать.

Шаг 3. Отправьте команду привязки

В инструкции будет показана команда вида:

/bind abc123def456...

Скопируйте её (можно нажать на блок с командой) и отправьте в группу. Бот подтвердит привязку.

Команда действительна 1 час. Если она истекла — вернитесь в настройки, и новая команда сгенерируется автоматически.

Как включить/выключить уведомления в группу?

После привязки группы в разделе Каналы уведомлений появится переключатель для Telegram группы. Включите его, чтобы уведомления начали приходить в группу.

В разделе Уведомления (таблица событий) колонка Telegram группа показывает, какие типы уведомлений активны. Для товарных уведомлений можно включить/выключить чекбокс. Для остальных типов отображается — — они не поддерживаются для групп.

Как отвязать группу?

1. Перейдите в Настройки → Уведомления → Каналы уведомлений.

2. Выключите переключатель канала Telegram группа.

3. Рядом с названием группы появится красная кнопка «Отвязать».

4. Нажмите её и подтвердите действие.

После отвязки вы можете привязать другую группу, повторив процесс подключения.

Как это влияет на персональные уведомления?

Никак. Telegram группа — это отдельный канал. Персональные уведомления в Telegram (личный бот), Email и Push продолжают работать независимо.

Если бот потеряет доступ к группе (будет удалён или лишён прав), это затронет только групповые уведомления — персональный Telegram канал продолжит работать.

Частые вопросы

Сколько групп можно подключить?

Одну группу на один аккаунт.

Что будет, если бота удалят из группы?

Групповые уведомления перестанут отправляться, статус привязки изменится на «Связь потеряна». Персональные уведомления не затрагиваются. Вы можете отвязать группу и привязать заново.

Команда /bind не работает?

Убедитесь, что:

• Бот добавлен в группу.

• Бот назначен администратором группы.

• Команду отправляет администратор или создатель группы.

• Команда не истекла (действует 1 час).

Не вижу канал «Telegram группа» в настройках?

Канал доступен только на тарифе Enterprise. Если у вас другой тариф — канал не отображается.