Вход в аккаунт
Способы входа
Войти в Palert можно несколькими способами:
По коду на e-mail — введите свою почту, и мы пришлём одноразовый код для входа. Пароль не нужен.
По e-mail и паролю — классический вход, если у вас задан пароль.
Через Яндекс — вход по Яндекс ID.
Регистрация новых аккаунтов выполняется по e-mail и паролю на странице «Зарегистрироваться». Вход по коду предназначен для уже существующих аккаунтов.
Вход по коду на e-mail
Самый простой способ — без пароля:
На странице входа нажмите «Войти по коду».
Введите e-mail, привязанный к аккаунту, и нажмите «Получить код».
Мы отправим письмо с 5-значным кодом. Введите его в поля на странице.
Готово — вы войдёте в аккаунт.
Полезно знать:
Код действует 10 минут и одноразовый.
Код можно вставить целиком (Ctrl + V) — он сам распределится по полям.
Если письмо не пришло — проверьте папку «Спам», подождите и нажмите «Отправить код повторно» (доступно примерно через минуту).
Письмо с кодом приходит на тот e-mail, который привязан к аккаунту, — убедитесь, что вводите именно его.
Почему отключили вход через Google и Telegram
В России действует требование не использовать иностранные сервисы для авторизации пользователей на сайтах. Раньше за это не было ответственности, но теперь принят закон с реальными штрафами для сайтов. Чтобы соответствовать требованиям, мы отключили вход через Google и Telegram.
Доступ к аккаунту при этом не теряется. Если раньше вы входили только через Google или Telegram:
используйте вход по коду на e-mail — укажите адрес, привязанный к аккаунту;
или войдите через Яндекс;
при желании можно задать пароль (см. ниже) и входить по e-mail с паролем.
Привязка Telegram в настройках профиля сохраняется — она по-прежнему нужна для получения уведомлений в Telegram. Отключён только вход в аккаунт через Telegram.
Как задать пароль для входа
Если вы регистрировались через сторонний сервис (Google, Яндекс, Telegram) и у вас нет пароля, его можно задать в любой момент:
Откройте Профиль → Настройки → Аккаунт → «Основной способ входа».
Укажите e-mail (если он ещё не задан) — он станет логином для входа.
Введите новый пароль и подтвердите его, затем нажмите «Сохранить».
После этого вы сможете входить и по e-mail с паролем, и по коду, и через Яндекс.
Задавать пароль необязательно — для входа достаточно кода на e-mail. Пароль удобен, если вы хотите входить сразу, не дожидаясь письма.
Не получается войти
«Аккаунт с такой почтой не найден» — на этот e-mail нет аккаунта. Проверьте адрес или зарегистрируйтесь.
Код не приходит — проверьте папку «Спам», подождите минуту и запросите код повторно; убедитесь, что вводите правильный e-mail.
«Неверный код» или «Слишком много попыток» — запросите новый код и введите его заново.
Если ничего не помогло — напишите в поддержку.
Last updated