> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://palert.gitbook.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://palert.gitbook.io/docs/nachalo-raboty/pricing.md).

# Тарифы и возможности

Palert предлагает гибкие тарифные планы для различных пользователей — от начинающих покупателей до профессиональных пользователей и бизнеса. Вы можете выбрать **ежемесячную** или **годовую** подписку. Итоговая цена и размер скидки (если действует акция) отображаются при оформлении в личном кабинете.

{% hint style="info" %}
**Как считать лимиты.** **Отслеживание** — это одна позиция в вашем списке и единица лимита тарифа. Внутрь можно добавить несколько **ссылок или артикулов**, их количество зависит от тарифа. От того, что именно вы кладёте в одно отслеживание, зависит и то, что покажет график:

* **Один и тот же товар** — его карточки на разных маркетплейсах, у разных продавцов или в разных размерах. Palert сравнивает предложения и показывает лучшую цену, а график корректно отражает историю именно этой позиции. Это основной сценарий, когда важен конкретный товар.
* **Поисковый запрос или бренд** — когда конкретная модель не важна и нужно поймать любой подходящий вариант подешевле. В отслеживание попадают разные товары, поэтому график покажет не историю одной позиции, а лучшую цену среди найденных на каждый момент времени.

Поэтому, если нужны корректная история цены и уведомления по конкретному товару, заводите под него **отдельное отслеживание**. При выборе тарифа считайте не общее число ссылок, а количество позиций, за которыми нужно следить по отдельности.
{% endhint %}

## Бесплатный тариф

**Free** (0 ₽ / мес, 0 ₽ / год) — вариант для проверки работы сервиса.

* 1 отслеживание по артикулу
* 1 артикул в одном отслеживании
* Обновление каждые 12 часов
* Графики с момента начала отслеживания
* Уведомления по ожидаемой цене

## Платные тарифы

### **Basic** (349 ₽ / мес, 3 499 ₽ / год)

* До 25 отслеживаний
* До 3 ссылок или артикулов в одном отслеживании
* Обновление каждые 6 часов
* История цен за последний месяц, если по товару есть данные
* Уведомления о цене и наличии
* До 25 оповещений о скидках по фильтрам

### **Pro** (999 ₽ / мес, 9 999 ₽ / год)

* До 50 отслеживаний
* До 5 ссылок или артикулов в одном отслеживании
* Обновление каждые 4 часа
* История цен за последние 6 месяцев, если по товару есть данные
* Все типы уведомлений, включая «Коридор цены» (контроль нижней и верхней границы, РРЦ)
* До 50 оповещений о скидках по фильтрам
* Поиск по названию товара
* Обход до 3 страниц со списком
* Массовые действия с отслеживаниями

### **Premium** (3 999 ₽ / мес, 39 999 ₽ / год)

* До 250 отслеживаний
* До 10 ссылок или артикулов в одном отслеживании
* Обновление каждые 2 часа
* Приоритетная поддержка
* История цен за последний год, если по товару есть данные
* Все типы уведомлений
* До 250 оповещений о скидках по фильтрам
* Поиск по названию товара
* Обход до 10 страниц со списком
* Массовые действия с отслеживаниями
* Персонализированные рекомендации
* Импорт/экспорт CSV
* Отчёты в Excel — общий по всем товарам и детальный по товару
* Ранний доступ к новым функциям

### **Enterprise** (от 25 000 ₽ / мес, индивидуальные условия)

Тариф для команд и B2B-задач: подключается по договору, стоимость рассчитывается под конкретный объём мониторинга. На итоговую цену влияют количество отслеживаний, набор маркетплейсов, требуемая частота обновления и то, как добавляются товары — по артикулам и прямым ссылкам или через поиск по названиям, брендам и страницам выдачи (поиск создаёт значительно большую нагрузку).

* Индивидуальные лимиты по отслеживаниям, ссылкам и частоте обновления
* Доступ к возможностям уровня Premium
* Расширенная поддержка и SLA по договору
* [Команда](/docs/enterprise/workspace.md) — совместная работа до 5 участников
* [Уведомления в Telegram группу](/docs/enterprise/telegram-group.md)
* [Города отслеживания](/docs/enterprise/cities.md) — отслеживание цен в нескольких регионах на каждом маркетплейсе
* **REST API для интеграций** и **Webhooks** — доступны только на Enterprise
* Дополнительные опции и интеграции — по запросу

{% hint style="info" %}
**REST API и Webhooks доступны только на тарифе Enterprise (по договору).** На тарифах Free, Basic, Pro и Premium программного доступа к данным нет — работа ведётся через личный кабинет и расширение. Для подключения API и настройки интеграций [свяжитесь с нами](/docs/chastye-voprosy-i-podderzhka/contact-support.md).
{% endhint %}

## Акционные цены

Время от времени на тарифы действуют акции. В карточке тарифа при этом видно зачёркнутую обычную цену и текущую акционную — отдельно оформлять промокод или заявку не нужно, скидка применяется автоматически при оплате.

Как это работает:

* **Скидка распространяется на весь оплачиваемый период, а не только на первый месяц.** Если во время акции оплатить год, весь год пройдёт по акционной цене.
* **Цена фиксируется на оплаченный срок.** Завершение акции не влияет на уже оплаченный период — доступ и стоимость не пересчитываются.
* **Следующая оплата считается по ценам, действующим на момент этой оплаты.** Если к тому времени акция закончится, продление пройдёт по стандартной стоимости тарифа.
* **Автосписаний нет** — подписка продлевается только вашим действием, поэтому цена не может измениться незаметно.
* Оплатить вперёд можно **не более чем на 13 месяцев**.

{% hint style="info" %}
Чтобы удержать акционную цену надолго, оплатите во время акции годовой период: он и сам по себе дешевле помесячного, и стоимость останется зафиксированной до конца оплаченного срока.
{% endhint %}

Сроки конкретной акции ограничены. Если нужно уточнить, до какого числа действует текущее предложение, напишите в [поддержку](/docs/chastye-voprosy-i-podderzhka/contact-support.md).

## Как выбрать тариф?

1. Перейдите в **Профиль** → **Подписка**.
2. Выберите подходящий тариф.
3. Оплатите подписку и получите доступ к дополнительным функциям.

Если у вас есть вопросы по тарифам, обратитесь в [поддержку](/docs/chastye-voprosy-i-podderzhka/contact-support.md).