> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://palert.gitbook.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://palert.gitbook.io/docs/rukovodstvo-polzovatelya/search-and-filters.md).
# Поиск и фильтры
## Как искать товары в Palert?
Palert поддерживает несколько способов отслеживания товаров:
1. **По артикулу** – введите артикул (SKU) товара, если он вам известен.
2. **По ссылке** – вставьте ссылку на товар с маркетплейса.
3. **По списку товаров** – добавьте сразу несколько товаров.
4. **По названию** – введите название товара, и система подберет подходящие предложения.
## Поиск по названию
Поиск по названию доступен в тарифах **Pro** и выше (см. [тарифные планы](/docs/nachalo-raboty/pricing.md)); на Free и Basic его нет. Каждая площадка, на которой идёт поиск, занимает одну ссылку в лимите отслеживания — он общий для всех площадок: на Pro до 20 ссылок и артикулов, на Premium до 30.
Поиск по названию находит не только нужный товар, но и похожие: аксессуары, другие модели, комплекты. Ожидаемая цена в таком отслеживании сравнивается с самой низкой ценой среди найденных товаров, прошедших фильтры, поэтому дешёвый аксессуар может «достичь» ожидаемой цены и прислать уведомление. Чтобы в отслеживании остался только нужный товар, задайте фильтры: **«Цена от»**, **«Обязательные слова»**, **«Исключаемые слова»**, **«Исключаемые артикулы»**, **«Исключённые продавцы»**. Если нужен один конкретный товар, надёжнее добавить ссылку на его карточку или артикул.
Поиск по названию
## Какие фильтры доступны?
Palert предлагает гибкую систему фильтрации товаров, позволяя точно настраивать отслеживания и исключать нерелевантные предложения:
* **Рейтинг** – задайте минимальный рейтинг товара, ниже которого предложения не будут попадать в результаты отслеживания. Это помогает быстрее отсечь товары с низкой оценкой покупателей.
* **Предложения от других продавцов** – включите этот параметр, если хотите видеть этот же товар у других продавцов площадки. Palert берёт такие предложения **из блока самой карточки товара** на маркетплейсе: на Ozon это блок **«Есть дешевле или быстрее»**, на Wildberries — **«N предложений от…»**, на Яндекс Маркете — **«Все предложения»**. Идентичность товара определяет сам маркетплейс — он группирует карточки разных продавцов; артикулы (SKU) у таких предложений обычно **отличаются** от вашего, а ваш товар в выдаче помечен бейджем **«Основной»**. На маркетплейсах Lamoda и М.Видео, а также в интернет-магазинах ВсеИнструменты, Сима-ленд, DNS, Ситилинк и Регард подобных блоков у площадок нет, поэтому там параметр не действует. В интернет-магазинах Лэтуаль и Спортмастер Palert предложения других продавцов не собирает, поэтому параметр там тоже не действует. Товары могут быть дешевле, но не всегда качественнее. Доступно при отслеживании по артикулу (SKU).
* **Уценённые товары** – при включении этого параметра в отслеживании будут отображаться **товары с уценкой** (например, товары с поврежденной упаковкой или восстановленные модели).
* **Товары из-за рубежа** – включите этот параметр, если хотите учитывать **предложения с международных площадок**, включая зарубежных продавцов на маркетплейсах.
* **Оригинальные товары** – *временно отключён*. Переключателя «Оригинальные товары» сейчас нет ни в форме отслеживания, ни в массовой правке фильтров, поэтому оставить в отслеживании только оригинальные товары нельзя. Если площадка сама отмечает товар как оригинальный, перед его названием стоит значок с подсказкой «Оригинальный товар». Подделки и аналоги в отслеживании отсекают **исключаемые слова** («копия», «реплика», «аналог»), **исключённые продавцы** и **минимальный рейтинг**.
* **Оценка AI** – *временно отключена*. Фильтр задавал минимальный уровень соответствия товара названию: искусственный интеллект анализировал найденные позиции и автоматически отфильтровывал нерелевантные предложения. Сейчас фильтр не отображается в форме отслеживания; для отсечения нерелевантных товаров используйте **обязательные и исключаемые слова** — они дают более предсказуемый результат.
* **Обязательные слова** – ключевые слова, которые **обязательно** должны присутствовать в названии товара. Поддерживается мини-синтаксис: подстрока по умолчанию, строгое совпадение слова в кавычках, альтернативы через `|`. Подробно — в разделе [«Синтаксис обязательных и исключаемых слов»](#sintaksis-obyazatelnykh-i-isklyuchaemykh-slov) ниже.
* **Исключаемые слова** – слова, которые **не должны** быть в названии товара. Полезно для отсечения аксессуаров, подделок и нерелевантных категорий (например, «чехол», «копия», «зарядка»). Тот же синтаксис, что у обязательных слов.
* **Исключаемые артикулы** – укажите артикулы (SKU), которые нужно исключить из результатов. Этот фильтр работает по точному совпадению артикула и не зависит от названия товара. Полезно, если вы хотите исключить свои товары или конкретные позиции конкурентов.
* **Исключённые продавцы** – предложения этих продавцов не попадают в результаты. Продавца можно добавить в фильтр кнопкой «Исключить товары продавца» в окне «Информация о товаре».
* **Цена от / до** – задайте минимальную и/или максимальную цену в блоке **«Продвинутые фильтры»**, чтобы сразу исключить слишком дешёвые или слишком дорогие предложения из результатов отслеживания. Поля можно использовать по отдельности: например, указать только нижнюю границу или только верхнюю.
Благодаря гибкой системе фильтрации вы можете настроить отслеживания под свои потребности и находить только подходящие товары!
Фильтры при добавлении отслеживания
## Как применить фильтры?
1. Откройте вкладку **«Фильтры»** при добавлении товара.
2. При необходимости раскройте блок **«Продвинутые фильтры»** и заполните поля **«Цена от»** и/или **«Цена до»**.
3. Установите остальные нужные параметры.
4. Нажмите **«Сохранить»**, чтобы обновить результаты поиска.
## Почему в отслеживании товаров меньше, чем добавлено ссылок?
Чаще всего причина — **настроенные фильтры отслеживания**. Ссылка при этом остаётся со статусом «Активно» и успешно обходится парсером, но найденный по ней товар не проходит фильтры и поэтому **не отображается в списке товаров** и не участвует в уведомлениях.
Товар может быть скрыт любым из фильтров:
* **Рейтинг** — если включён фильтр по рейтингу, товары с рейтингом ниже заданного порога скрываются. Например, при пороге 4,6 товар с рейтингом 4,4 не попадёт в список.
* **Цена от / до** — товары дешевле нижней или дороже верхней границы исключаются.
* **Обязательные слова** — если в названии товара нет хотя бы одного из обязательных слов, он скрывается.
* **Исключаемые слова** — если в названии есть любое из исключаемых слов, товар скрывается.
* **Исключаемые артикулы** — товары с указанными SKU не показываются.
* **Исключённые продавцы** — предложения от продавцов, добавленных в исключения, скрываются.
* **Уценённые товары** (выключен) — уценённые предложения не показываются.
* **Товары из-за рубежа** (выключен) — зарубежные предложения не показываются.
* **Предложения от других продавцов** (выключен) — показывается только основной товар по вашему артикулу.
{% hint style="info" %}
Если товар «пропал» из отслеживания или не появился после добавления ссылки — откройте **редактирование отслеживания → вкладку «Фильтры»** и проверьте, не отсекается ли он одним из перечисленных условий. Ослабьте или отключите фильтр — товар снова появится в списке, ничего повторно добавлять не нужно.
{% endhint %}
## Чем отличается фильтр цены от ожидаемой цены?
Это разные настройки и они решают разные задачи:
* **Цена от / до** – это именно фильтр поиска. Он ограничивает, какие товары попадут в отслеживание и будут показаны в списке.
* **Ожидаемая цена** – это порог уведомления. Когда товар достигает этой цены, Palert отправляет уведомление.
Например, можно искать товары только в диапазоне **от 25 000 до 100 000 ₽**, но уведомление получать только если цена опустится **ниже 30 000 ₽**.
## Как работают фильтры для групп?
При добавлении нового поиска в Palert можно использовать **группы**, которые позволяют автоматически применять предустановленные фильтры:
* **Обязательные слова** – эти слова должны присутствовать в названии товара, чтобы он попал в результаты поиска.
* **Исключаемые слова** – товары, содержащие эти слова в названии, будут автоматически исключены из поиска.
Если вы настроите фильтры в **группе**, то при добавлении нового поиска и выборе этой группы все заданные **Обязательные слова** и **Исключаемые слова** будут автоматически применены к товарам, добавляемым в эту группу.
Это помогает автоматически фильтровать результаты без необходимости вручную настраивать фильтры при каждом новом поиске!
Если поменять слова в самой группе, аналитика всех её отслеживаний пересчитается автоматически — открывать и сохранять каждое не нужно. То же происходит, когда отслеживания переносят в группу или из неё.
Задать фильтры сразу нескольким отслеживаниям можно и без группы — через [массовые действия](/docs/rukovodstvo-polzovatelya/tracking-prices.md#massovye-deistviya).
## Синтаксис обязательных и исключаемых слов
Каждое слово или фраза в полях **Обязательные слова** и **Исключаемые слова** — это отдельный **блок** (чип). Между блоками действует логика «И» для обязательных («каждый блок должен найтись в названии») и «НЕ» для исключаемых («ни один блок не должен найтись»).
Внутри одного блока поддерживается мини-синтаксис:
### 1. По умолчанию — поиск как подстрока
Обычный текст в блоке ищется **как часть слова**, без учёта регистра.
| Блок | Совпадёт с | Не совпадёт с |
| -------- | ---------------------------------- | ---------------- |
| `яблок` | «яблоко», «яблоки», «яблочный сок» | «груша», «сливы» |
| `iphone` | «iPhone 15», «iPhone Pro» | «Samsung Galaxy» |
| `pro` | «iPhone Pro», «Professional» | «Mini», «SE» |
Это поведение повторяет то, как поиск работал исторически, — ничего переучивать не нужно.
### 2. Строгий поиск по целому слову — в кавычках `"..."`
Если нужно совпадение ровно по отдельному слову (а не как подстрока), — заключите его в двойные кавычки. Это избавляет от ложных срабатываний на предлогах и частях длинных слов.
| Блок | Совпадёт с | Не совпадёт с |
| ------------- | -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| `"от"` | «купить от 100 руб», «от!» | «**от**дых», «хлоп**от**ливый» |
| `"pro"` | «iPhone Pro», «Pro Max» | «professional», «approach» |
| `"iphone 15"` | «купить iPhone 15 сегодня» | «iphone 15 pro» только если слева/справа не буква/цифра — обычно совпадёт |
В кавычках можно указывать **и одно слово, и фразу** с пробелами (например, `"iphone 15 pro max"`). Поиск будет искать эту последовательность целиком, с границами по краям.
### 3. Альтернативы внутри одного блока — через `|`
Вертикальная черта `|` задаёт логику «ИЛИ» **внутри одного блока**: блок считается совпавшим, если хотя бы одна альтернатива найдена в названии.
| Блок | Смысл | Совпадёт с |
| ------------------------- | ---------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| `apple\|samsung\|xiaomi` | любая из трёх марок | «Samsung Galaxy S24» ✓ |
| `"pro"\|"max"` | или слово «pro», или слово «max» | «iPhone 15 Pro» ✓, «Pro Max» ✓ |
| `красный\|синий\|зелёный` | любой из цветов | «чехол красный кожаный» ✓ |
| `"от"\|до` | или слово «от» целиком, или «до» как подстрока | «купить **от** 100 руб» ✓, «**до**ставка завтра» ✓, «от**дых**» ❌ |
Внутри одного `|`-блока можно **смешивать** строгий режим (в кавычках) и режим подстроки (без кавычек) — каждая альтернатива применяется по своим правилам.
Без `|` каждый блок — это самостоятельное требование. С `|` — блок становится группой альтернатив.
### 4. Допустимые символы
Внутри блока допустимы: **буквы и цифры любых языков**, пробелы и символы **`+`** и **`-`**. Именно эти два символа считаются частью слова при строгом поиске — поэтому `"A4+"` как целое слово не совпадёт внутри `"A4++"`, а `"Wi-Fi"` не совпадёт внутри `"Wi-Fi-6"`.
Другие символы (`_`, `/`, `.`, `&` и т. п.) в тексте товара трактуются как разделители — они не ломают поиск, но и не входят в «слово». Поиск по ним работает, но только в режиме подстроки.
### 5. Ограничения
* **Запятая завершает блок.** В поле ввода вы не можете ввести запятую внутри блока — Tagify создаст новый блок. Для фразы с запятой используйте паузу/`Enter` или вставку через буфер.
* **Блоков может быть сколько угодно**, но имеет смысл не дублировать: блоки объединяются автоматически с блоками группы, дубликаты (без учёта регистра) схлопываются.
* **Старые многословные блоки (созданные до появления синтаксиса)** сохраняли пробел внутри одного блока (например, `iphone 15`). При открытии формы такие блоки автоматически разбиваются на отдельные слова (`iphone`, `15`), чтобы видимое количество блоков совпадало с тем, как раньше работал поиск (каждое слово — отдельное условие). Если нужен поиск точной фразы, объедините слова в один блок с кавычками: `"iphone 15"`.
### Типичные сценарии
**«Ищу iPhone 15 Pro Max и хочу отсечь всё лишнее»:**
* Обязательные: `iphone`, `"15"`, `"pro"|"pro max"`
* Исключаемые: `чехол`, `стекло`, `зарядка`, `"копия"`
**«Ищу любые наушники Sony или Bose, кроме подделок»:**
* Обязательные: `sony|bose`, `наушник`
* Исключаемые: `копия`, `реплика`, `"аналог"`
**«Нужен товар с памятью 256 ГБ, но слово `256` не должно поймать `256x256` в названии»:**
* Обязательные: `"256"`
