> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://palert.gitbook.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://palert.gitbook.io/docs/rukovodstvo-polzovatelya/tracking-prices.md).

# Отслеживание цен

## Как добавить товары для отслеживания?

Перейдите в раздел **Отслеживания**, нажмите **Добавить** и выберите способ:

* **Быстро** — всё на одном экране: ссылка или артикул, группа, ожидаемая цена и уведомления. Площадка определяется по ссылке автоматически; для артикула её выбирают вручную.

Ссылку можно вставлять как есть — из адресной строки или кнопкой «Поделиться» в приложении магазина, даже вместе с текстом. Palert сразу определит магазин и артикул товара и покажет их под полем, например «Wildberries · артикул 720689356». На бесплатном тарифе отслеживается конкретный товар: ссылку на каталог или поиск форма не примет и подскажет открыть сам товар.

* **Расширенно** — форма из четырёх шагов, когда нужны название, картинка, несколько ссылок или фильтры.

Шаги расширенной формы:

1. **Параметры.** Введите **Название отслеживания** – используется исключительно для вашего списка отслеживаемых товаров и не влияет на само отслеживание. Выберите **Группу**, чтобы автоматически применять фильтры и организовать отслеживания по категориям, и при желании загрузите **Картинку** для списка.
2. **Ссылки.** Добавьте артикул (SKU) товара, ссылку на товар или список товаров (можно добавить несколько ссылок на один товар). Рядом с каждой ссылкой есть необязательное поле **Примечание** — короткая пометка, чтобы отличать ссылки между собой (например, размер, цвет, артикул поставщика). Подробнее — в разделе [Для чего нужно поле «Примечание» у ссылки?](#dlya-chego-nuzhno-pole-primechanie-u-ssylki).
3. **Уведомления.** Укажите **Ожидаемую цену** – при снижении цены до этого уровня вы получите уведомление. Вместо неё можно переключиться в режим **«Коридор цены»** (тарифы Pro и выше) — задать нижнюю и верхнюю границы и получать уведомления о выходе цены за них с указанием продавца: удобно для контроля РРЦ. Настроенный коридор показывается бейджем «Коридор» на карточке отслеживания и линиями границ на графике аналитики. Помимо этого, в отслеживании можно включить уведомление **«Снижение цены, %»** (порог в процентах от предыдущей цены товара — для резких скидок), **«Любое изменение цены»**, а также **«Появился в наличии»** и **«Закончился»** — подробнее в разделе [Оповещения и уведомления](/docs/rukovodstvo-polzovatelya/alerts-and-notifications.md#uvedomleniya-o-cene-v-otslezhivanii).
4. **Фильтры.** Настройте исключаемые и обязательные слова, оригинальность товара и другие параметры.

Нажмите **Добавить** – отслеживание добавится в список ваших позиций.

Если вы добавили артикул или ссылку на карточку товара, который уже есть в базе Palert, — его отслеживает кто-то ещё или он встречался в расширении и проверке цены, — название, картинка и график цены появятся сразу, ещё до первой проверки. Цена в списке до этого момента показана прочерком: её Palert запишет при первом обходе по вашему региону.

## Подсказка ожидаемой цены

Когда вы добавляете товар по ссылке или артикулу, Palert помогает выбрать **Ожидаемую цену**: под полем появляется подсказка с картинкой и названием товара, его обычной ценой и кнопками **−5%**, **−10%** и **−20%** с готовыми суммами, например «−10% · 4 050 ₽».

* **Нажатие только подставляет сумму в поле.** Её можно исправить или стереть, а сохраняется отслеживание только кнопкой **Добавить**. Если ничего не выбирать, поле останется пустым.
* **От чего считаются проценты.** «Обычная цена за N дн.» — типичная цена товара за период истории вашего тарифа, тот же, что у графика цены: месяц на Free, 3 месяца на Basic, 6 на Pro, год на Premium. Если товар появился в базе недавно, период короче. Когда истории меньше недели, подсказка пишет «Сейчас — X ₽», а кнопки −5% и −10% считаются от текущей цены.
* **Кнопок, которые сработают сразу, нет.** Если сумма не ниже текущей цены, уведомление пришло бы сразу после добавления, поэтому такую кнопку подсказка не показывает. Если товар сейчас продаётся по цене ниже обычной на 20% и больше, кнопок не останется, и подсказки не будет.
* **Цены — как в уведомлениях.** Суммы в валюте вашего аккаунта и уже со [скидкой покупателя](/docs/rukovodstvo-polzovatelya/buyer-discount.md), а у зарубежных товаров — с пошлиной, если она включена. С такой же ценой Palert сравнивает ожидаемую.
* **Несколько ссылок.** Уведомление об ожидаемой цене приходит по самому дешёвому товару отслеживания, поэтому подсказка считается по товару, который сейчас дешевле остальных.
* **Суммы округлены**: до 10 ₽ для цен до 1 000 ₽, до 50 ₽ — до 10 000 ₽, дальше до 100 ₽.

Подсказка есть в обоих способах добавления: в **«Быстро»** — под полем ожидаемой цены, в **«Расширенно»** — на шаге **«Уведомления»**. Её нет, если:

* товара ещё нет в базе Palert или его цену не проверяли больше двух недель;
* выбран **«Поиск по названию»** или режим **«Коридор цены»**;
* вы редактируете уже созданное отслеживание.

Подсказка только читает историю цен из базы: она не расходует лимит [проверок цены](/docs/rukovodstvo-polzovatelya/price-check.md) и не попадает в «Последние проверки».

## Для чего нужно поле «Примечание» у ссылки?

**Примечание** — это необязательная пользовательская пометка, которую можно задать **для каждой ссылки (артикула/SKU)** внутри одного отслеживания. Поле находится во вкладке **«Ссылки»** в форме добавления и редактирования отслеживания, справа от поля ввода ссылки.

Оно нужно, когда в одно отслеживание добавлено несколько ссылок и важно их различать. Например, у одной модели одежды на Ozon каждый размер — отдельный SKU; примечание помогает понять, какая ссылка к чему относится.

**Что можно указать в примечании:**

* размер — например, «размер 42»;
* цвет — например, «чёрный»;
* артикул или код поставщика;
* количество в упаковке — например, «50 шт»;
* модель, комплектацию или любую другую короткую пометку.

**Важно:**

* поле необязательное — его можно оставить пустым;
* длина — **не более 25 символов**; если ввести больше, лишнее не сохранится;
* примечание относится только к конкретной ссылке внутри вашего отслеживания и не влияет на сам парсинг или цену;
* указанное примечание отображается во вкладке **«Ссылки»** и выгружается в **Excel‑отчёт** рядом со ссылкой.

## Где можно посмотреть список отслеживаемых товаров?

* Все добавленные товары для отслеживания находятся в разделе **«Отслеживания»**.
* В списке товаров отображаются:
  * **Текущая цена** – с динамикой изменения стоимости.
  * **История изменений** – графики цен на товар.
  * **Площадки** – логотипы площадок, на которых ищется товар: маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Lamoda, М.Видео) и интернет-магазины (ВсеИнструменты, Сима-ленд, DNS, Ситилинк, Регард, Лэтуаль, Спортмастер). Наведите на логотип, чтобы увидеть, сколько товаров найдено и когда площадка обновлялась. Бледный логотип — на площадке ничего не нашлось или она ещё не обновлялась.
  * **Уведомления** – какие уведомления включены: ожидаемая цена или коридор, снижение цены на процент, любое изменение цены, появление в наличии и окончание товара.
  * **Фильтры** – примененные правила отбора товаров.
  * **Настройки** – возможность редактирования, архивирования или удаления отслеживания.

### Что означают «Распродан» и прочерк?

* **Распродан** — купить товар на площадке сейчас нельзя: его нет в наличии, площадка не показывает цену, страница товара удалена или вместо карточки открывается поиск (так Ozon поступает, когда товар закончился или не доставляется в ваш регион). Отдельных статусов «удалён» или «нет в регионе» нет — всё это «Распродан».
* **Прочерк** в столбце **«Наличие»** — площадка не показывает, сколько товара осталось. Товар при этом в продаже, неизвестно только количество.
* Если площадка показывает цену, но ничего не пишет о наличии, Palert считает товар доступным.

Как работает «Распродан», зависит от того, как вы отслеживаете товар:

* **По артикулу или ссылке на карточку товара** — Palert проверяет сам товар. Когда купить его становится нельзя, отслеживание показывает «Распродан». В отслеживании по артикулу можно включить [уведомления о наличии](/docs/rukovodstvo-polzovatelya/alerts-and-notifications.md#uvedomleniya-o-nalichii-v-otslezhivanii): придёт «Закончился», а когда товар снова можно купить — «Появился в наличии».
* **По названию или по ссылке на список** (поиск, категория, бренд, продавец) — Palert видит только то, что площадка показывает в списке. Маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Lamoda, М.Видео) распроданные товары в списки не выводят: закончившийся товар просто пропадает из выдачи. Такой товар Palert перепроверяет по его карточке: закончился — помечает «Распродан», продаётся — обновляет цену. Первыми проверяются товар с лучшей ценой отслеживания, купленные и товары закреплённых отслеживаний; на Ozon и Яндекс.Маркете — по несколько товаров со списка за раз. Товар, который в список так и не вернулся, через сутки скрывается как неактуальный — показать его можно тумблером **«Неактуальные»** на вкладке **«Товары»**. Магазины (ВсеИнструменты, Сима-ленд, DNS, Ситилинк, Регард) показывают распроданные товары в списках, поэтому у них «Распродан» видно и здесь.

Если вам важно знать, есть ли товар в продаже, отслеживайте его по артикулу или ссылке на карточку.

## Как часто обновляются цены?

Частота обновления зависит от **вашего тарифного плана**:

* **Free** – каждые 12 часов.
* **Basic** – каждые 6 часов.
* **Pro** – каждые 4 часа.
* **Premium** – каждые 2 часа.
* **Enterprise** – индивидуально (по договору).

На тарифе **Free** частота зависит ещё и от того, пользуетесь ли вы Palert. Если за 14 дней не было ни одного захода — ни на сайт, ни в расширение, ни в Telegram, — цены обновляются раз в сутки, а после 90 дней — раз в двое суток. Стоит вернуться любым из этих способов, и ваши отслеживания сразу встанут в очередь на обновление, а дальше пойдут в обычном режиме.

## Можно ли отслеживать несколько товаров?

Да! Количество отслеживаемых товаров зависит от **выбранного тарифа**:

* **Free** – 1 отслеживание.
* **Basic** – до 25 отслеживаний.
* **Pro** – до 50 отслеживаний.
* **Premium** – до 250 отслеживаний.
* **Enterprise** – лимиты настраиваются индивидуально.

В одно отслеживание можно добавить несколько ссылок и артикулов: на Free — до 5, на Basic — до 10, на Pro — до 20, на Premium — до 30. Ссылки и артикулы всех площадок считаются вместе, а поиск по названию занимает одну ссылку на каждую площадку, где он ищет.

## Скидка покупателя — Ozon Карта, WB Кошелёк и кэшбэк

Palert собирает цену с витрины площадки. На Ozon это уже цена **с Ozon Картой**, в Ситилинке — **клубная** цена: вписывать их в скидку не нужно, иначе процент вычтется дважды. Изредка Ozon не показывает у товара цену с Ozon Картой — тогда Palert записывает обычную цену витрины. Личные скидки, которые зависят от вашего аккаунта (оплата WB Кошельком, персональные акции, кэшбэк), в цену не входят — Palert не входит на площадки под вашим аккаунтом.

Чтобы цены в интерфейсе и уведомлениях учитывали такую скидку, настройте **«Скидку покупателя»** в разделе **Профиль → Скидка и пошлина** — доступна на всех тарифах, включая **Free**.

Palert будет вычитать указанный процент из цены витрины везде: в списке отслеживаний, на графике и в уведомлениях. Поле **«Ожидаемая цена»** в отслеживании указывается как сумма, которую вы хотите заплатить — скидка уже учтена в отображаемой цене автоматически.

Подробнее — в разделе [Скидка покупателя](/docs/rukovodstvo-polzovatelya/buyer-discount.md).

## Массовые действия

Когда отслеживаний много, их удобнее менять пачкой, а не открывать каждое. Массовые действия доступны на тарифах **Pro** и выше.

1. В разделе **«Отслеживания»** отметьте нужные галочкой — в таблице или на карточках.
2. Внизу экрана появится панель **«Массовые действия»**. Кнопка **«Выбрать все»** отметит сразу все отслеживания, которые попали под текущие фильтры и поиск, — не только видимые на странице.
3. Выберите действие:
   * **Уведомления** — ожидаемая цена или коридор цены, «Снижение цены, %», «Любое изменение цены», «Появился в наличии» и «Закончился». У каждой настройки есть положение **«Не менять»**: всё, что в нём оставлено, у каждого отслеживания останется своим. Остальное запишется всем выбранным одинаково.
   * **Фильтры** — диапазон цены, рейтинг, оригинальные и уценённые товары, товары из-за рубежа и от других продавцов, обязательные и исключаемые слова. Слова можно **добавить** к уже заданным, **убрать** перечисленные или **заменить** весь список — тогда он станет одинаковым у всех выбранных.
   * **Группа** — перенести выбранные в группу или убрать из группы.
   * **Объединить** — собрать несколько отслеживаний в одно. Отслеживания с включённым **«Искать по названию»** объединять нельзя — если такое есть среди отмеченных, кнопка будет неактивна, а подсказка на ней объяснит почему.
   * **Архивировать** / **Восстановить** — отправить в архив или вернуть из него. Активные и архивные за один раз не смешиваются — отметьте что-то одно.
   * **Удалить**.
4. После уведомлений, фильтров и переноса в группу отметки остаются — к тем же отслеживаниям можно сразу применить следующее действие. Архивирование, удаление и объединение снимают отметки сами. Снять выбор вручную можно кнопкой **«Снять»**.

Не все настройки подходят ко всем отслеживаниям. «Снижение цены, %», «Любое изменение цены» и уведомления о наличии работают в отслеживаниях конкретных товаров — по артикулу или по ссылке на карточку товара; в отслеживаниях по названию или по ссылке на каталог и поиск они недоступны. Ожидаемая цена и коридор цены работают в любом отслеживании. Продвинутые фильтры не нужны отслеживанию из одного артикула — выбирать там не из чего. Если среди выбранных есть такие, Palert предупредит заранее: настройки сохранятся, но сработают только там, где применимы.

Внутри отслеживания, на вкладке **«Товары»**, товары тоже отмечаются пачкой. Выбранные можно **удалить** или нажать **«Отслеживать отдельно»** — для каждого создастся своё отслеживание, а исходное не изменится. На это нужны свободные отслеживания в лимите тарифа.

{% hint style="info" %}
Массовые действия со списком отслеживаний доступны на тарифах **Pro** и выше. Внутри отслеживания отмеченные товары можно удалить на любом тарифе, а **«Отслеживать отдельно»** — с тарифа **Pro**.
{% endhint %}

## Как удалить товар из отслеживания?

1. Откройте раздел **«Отслеживания»**.
2. Найдите нужный товар и нажмите **значок удаления** (🗑️).
3. Подтвердите удаление – товар будет удален из списка отслеживаемых позиций.

На тарифах **Pro** и выше можно удалить сразу несколько отслеживаний: отметьте их и воспользуйтесь [массовыми действиями](#massovye-deistviya).

**Теперь вы готовы к эффективному отслеживанию цен и выгодным покупкам!**